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进一步改善护理服务——智慧护理双创新,健康守护有温度

消息来源: | 发布时间:2025/3/17 14:36:38

为了进一步改善优质护理服务,提升患者就医体验,武汉紫荆医院心血管内科坚持“病人满意高于一切”的服务理念,并结合心内科临床护理工作特点,优化服务流程、提升服务品质,突出专科特色,体现护士专业,创新设计推出“健康宣教树”和“药盒墙”。得到了患者的一致称赞与好评。


扫出健康,“码”上知道

“健康宣教树”运用智能手机功能,将健康教育内容进行系统化整理并录制成短视频,这是为住院患者和家属提供的一项贴心服务。手机扫描健康宣传栏上的“健康树”二维码,住院患者与家属可以方便地获取疾病预防、饮食营养、用药指导信息、运动处方等健康宣教知识,这些生动的影像视频不仅丰富了患者及家属的感官体验,还使得宣教内容更加统一规范,让宣教工作变得更加简单高效。这一创新服务打破了时间空间的限制,具有系统化、规范化、可视化和重复播放的优点,给患者带来希望与温暖。


贴心“小”药盒,发挥“大作用”

随着老龄化的加剧,高龄患者常常面临多病共存、用药复杂的情况。每位患者平均需要同时服用多种药物,尽管医护人员会反复讲解用药方法,但患者和家属仍可能因记忆模糊或理解偏差而用错药。为了解决这一难题,武汉紫荆医院心内科护理团队推出了“药盒墙”的创新举措。

这面“3D宣教墙”上展示了13种常见的专科口服药,患者可以拿着自己的药盒与墙上的药盒进行一一对照。在这里,不仅能看到药物的名称和外观,还能深入了解它们的作用及副作用。不同的药物,服用时间和剂量都有标注。让患者及家属不再为用药时间和方法而烦恼。

心血管内科病区的“药盒墙”设计简洁而实用,它不仅为患者提供了一个直观了解用药知识的平台,也是我们为患者的心脏健康保驾护航的重要举措。欢迎广大患者及家属前来了解用药知识,让我们一起携手,守护心脏健康,拥抱美好生活。


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