近日,武汉紫荆医院的血透医护人员顶着烈日来到了家住洪山区的患者谢婆婆(化名)的家中。一位经历了多次医疗救治的81岁高龄骨折透析患者,为她进行回访服务。
延伸护理送服务
谢婆婆的病史可以追溯到4年前,那时她无明显诱因出现双下肢水肿,伴有胸闷气喘、头昏、全身乏力以及纳差等症状。这些症状在活动后出现,休息后可缓解,因此一直未引起足够的重视。然而,2024年8月22日的一次意外摔倒,让谢婆婆的健康状况急转直下。被紧急送往武汉紫荆医院通过相关检查后发现,她不仅左股骨转子间骨折,还患有心力衰竭和慢性肾衰竭。
8月27日,谢婆婆接受了左股骨转子间骨折(A13型)闭合复位内固定术。次日,为了缓解她的肾衰竭症状,又进行了床旁连续肾脏替代疗法(CRRT)治疗。这些治疗措施使得谢婆婆的水肿、胸闷和气喘症状有所好转,但病情仍然反复发作。
为了寻求进一步的治疗,谢婆婆于9月4日和9月9日分别接受了透析治疗,并最终以“慢性肾功能不全,尿毒症期”被收入医院的肾内科继续治疗。
经过医院医护人员的精心治疗和护理,谢婆婆的病情逐渐稳定,并最终得以出院休养。然而,临近治疗的时间,考虑到谢婆婆刚经历手术,年纪大、骨折未愈且住处较远,血透室王芸芸主任立即和严静护士长商量派医务人员前往婆婆家中,以提供必要的照顾和护理。
入户随访暖人心
近日,医护人员带着专业的医疗设备走进了谢婆婆的家。他们为谢婆婆进行了导管维护、生命体征监测,并详细询问了她的身体状况和生活情况。在交流中,医护人员耐心地向谢婆婆及家人讲解了后续的治疗计划、用药指导以及生活中的注意事项。
这次上门回访,对于谢婆婆来说,无疑是一场温暖的奔赴。她激动地说:“真没想到,紫荆医院的服务能这么贴心,我们觉得这项服务非常方便,不用去医院跑上跑下,医生护士们不仅技术好,还这么有爱心。真的很感谢你们。”
仁心大爱受赞誉
对于医护人员而言,这次回访不仅是对病友的负责,更是对自己职业的尊重。他们表示,将人文关怀延伸到病房之外,是医者应有的担当。在每一次导管维护、健康教育、用药指导以及生命体征监测的过程中,他们都能深刻感受到自己工作的意义和价值。
此次上门回访活动,不仅为谢婆婆带来了专业的医疗服务和人文关怀,也进一步拉近了医患之间的距离。它彰显了医院“以患者为中心”的服务理念,也为构建和谐医患关系树立了典范。肾病血透科王芸芸主任认为,我院以后应加强此项工作的开展,为更多需要帮助的患者送去温暖和关爱。