近日，武汉紫荆医院肾病血透科一位患者董阿姨及家属，将一面写有“仁心仁术 医德高尚”的锦旗送到医护人员手上，感谢科室全体医护人员的高尚医德、精湛医术和优质服务，并表示在武汉紫荆医院透析期间，医护人员对病人的服务态度让他们感受到了亲人般的关怀与温暖。

肾病血透科王芸芸主任介绍，董阿姨患有高血压3级（极高危）、肾性贫血、慢性心力衰竭、冠状动脉粥样硬化心脏病、糖尿病肾病等多种疾病，去年突发脑梗死后偏瘫，由于家人工作十分繁忙，所以她一直住在养老院疗养。今年年初开始行血液透析治疗，后经人介绍转来我院。

刚入院时，董阿姨血色素很低、血压控制不佳，心情也十分低落，王主任通过科学评估，调整用药，逐步改善患者症状。除此之外，王主任及严静护士长亲自到养老院拜访，指导患者日常饮食，嘱咐养老院工作人员多关心患者，从多方面帮助调理患者病情。

王主任正在查房

董阿姨行动不方便，定期到血透中心做治疗，接送是个大问题。考虑到她的难处，王主任与养老院院长多次沟通，最终商量决定由养老院送董阿姨到医院透析，再由肾病血透科医护人员护送她返回养老院。就这样不论烈日还是雨天，科室医护人员几个月如一日，坚持每次治疗完安全护送患者回去。

王主任及科室护士护送患者返回养老院

每次透析治疗时，王主任及其他医护人员十分关注董阿姨的情况，时常陪她聊天，在心理上给予了她很大的鼓励和关怀。有一次护工没来，王主任还亲自帮助她清理大便，这一切的一切都让患者和家属十分感动。通过医护人员的精心治疗和用心护理，董阿姨不但病情有所好转，心情也越来越开朗，笑容比以前也多了很多。

“我妈妈在这里做透析，我们真的很放心，你们不但技术好，服务也非常好。”董阿姨及女儿对科室无微不至的关怀和帮助表示十分感谢，前几天特意制作一面锦旗送到医护人员手中。

王主任表示：“作为社会大众的一员，我们有责任也有义务帮助这些困难的群体。我们只要多做一点事，就能让他们得到帮助，我们也会感到快乐。”

每一面锦旗都承载着患者对医护人员工作的肯定和感谢，同时也感动着辛苦付出的医护人员们。这只是医院日常工作的一个小小缩影，全院医护人员会一如既往秉承“病人满意高于一切”的服务理念为广大患者提供更加优质高效、便捷温馨的诊疗服务。