“我们小区有一位八十岁老人张老师，是武汉市劳动模范，老伴是抗美援越军人，子女均已在国外定居，老两口则一直在武汉生活。昨天在小区走路时，不慎摔跤，右手臂骨折，在你们医院做了检查，打了石膏，昨晚到现在疼的厉害，手肿了，行走不便，能否安排一位骨科医生上门服务下。谢谢了。”

3月29日早上，武汉紫荆医院接到某小区社区工作人员发来的求助信息。

原来信息里提到的张阿姨28日摔伤后曾来我院骨科门诊就诊，检查诊断为“右尺桡骨远端骨折”，根据病情需要住院治疗，但是张阿姨不愿住院。最后邱丰伟医生为张阿姨打了石膏固定，并嘱咐她如果出现任何不适一定要及时来医院就诊。

详细了解到张阿姨家的特殊情况之后，夏春明副院长立即安排邱丰伟医生、余晶京护士长上门查看情况。到达张阿姨家中，邱医生仔细检查发现她右手肿胀严重，颜色已经开始发紫，如果再不住院接受治疗，恐怕会有严重的后果。

邱医生、余护士长正在检查病情

右手肿胀发紫

但是提到住院，张阿姨还是犹豫不决，社区工作人员和家属在一旁急得团团转。余护士长、邱医生耐心与张阿姨讲解病情，告知其问题严重性，并细心倾听老人的顾虑，疏导老人不安的情绪。最终，张阿姨终于同意到医院住院接受治疗。

余护士长、邱医生扶着张阿姨去往医院

去医院的途中，张阿姨的侄女笑着说：“你们医院真不错，还上门来服务。之前摔伤后，我说别的医院有熟人，给她安排到那边去，她不肯去，说武汉紫荆医院骨科技术不错，以前摔伤骨折也是在这里治好的，很相信这里，就去这里治疗。”

到达医院后，余护士长、邱医生陪同张阿姨挂号、交费、检查，并将她安顿好之后才放心离去。住院期间，骨科医护人员格外照顾，给予张阿姨心理疏导和生活上的帮助，鼓励她战胜疾病，让她真正感受到家人般的温暖。30日下午，余护士长来到骨科病房看望张阿姨时，她高兴地表示：“我感觉比昨天好一些了，现在没那么疼了，你们的服务态度也非常好，谢谢你们！”

邱丰伟医生到病房查看病情

骨科护士正在认真做护理工作

近年来，人口老龄化，给社会、家庭都带来一定的压力，特别是老年人的健康问题，成为社会各界广泛关注的社会问题。行动不便的老人、空巢老人、失独老人，他们迫切需要社会各界给予医疗援助、健康关怀。武汉紫荆医院始终坚持“病人满意高于一切”的服务理念，做到服务患者“零”距离，为行动不便老人的就诊提供温馨、便捷的服务，真正为他们办实事、解难事、做好事，因此也受到了不少患者及家属的认可和好评。