俗话说：百姓心中有杆秤，医院行不行，疗效好不好，服务优不优，患者最清楚。

昨天上午，武汉紫荆医院10楼骨科收到了一封患者家属的感谢信，字里行间充满着浓厚的医患深情，饱含了患者及家属对骨科医护人员精湛医术和细致热情服务的感激之情及美好祝愿。

尊敬的武汉紫荆医院领导：

今天，我怀着感激的心情，来感谢医德高尚、医术精湛的好医生、服务一流的好护士——骨科主任操儒道主任，管床医生邱丰伟，骨科唐医生等等，麻醉师夏医生，骨科病房护士长周丹领导的全体护士们：高文，曹娜，年佳丽，邓三桂，小程，小王，张爽等等。也许名字有漏掉的，但我们对你们每个人都非常感谢。

牛年的新春佳节即将到来。首先我代表全家送上对贵院最真挚的祝愿，祝贵院事业蒸蒸日上，在医学科学领域里取得更大的成绩。

我父亲叫章**，今年1月14日因身体失去平衡，从地铁口前的斜坡台阶上摔下来，造成右髋关节骨折，当时去了武汉紫荆医院的急诊部，拍片后医生建议住院手术，入住贵院十楼骨科病房，经操主任医生和邱医生接管后。他们认真检查诊断，考虑到我爸爸有各种基础疾病，骨折的严重度，以及他的年龄，建议先协同内科对血糖，血压，肺部炎症等调养纠正，指标合适后进行全髋关节置换手术。当时我们全家心里很恐惧，有些不安，他们便安慰我们，并详细解释了做全髋关节置换手术的原因、相关情况以及手术材料的费用情况，并根据与我们协商的结果确定手术所用的材料。我们看到他们胸有成竹的表情后心稳定了。1月23日是一个星期六，他们放下休息不辞辛苦特意加班为我父亲做手术，手术前麻醉师夏医生还特意来病房了解情况，并向我们这些家属进行了讲解，让我们更放心。由于准备工作做的很充分，我父亲的手术做的很成功，手术后，操医生，邱医生，唐医生等等也每天都会来进行康复指导。

在医院期间，我父亲还有陪床的母亲得到了操主任医生、邱医生和其他医护人员们无微不至的关心和护理，好似亲人一样使我父亲的伤势得以顺利恢复在本月3日出院。在我们出院那天操主任和邱医生分别再三叮嘱我父亲要好好的休养定时到医院做复查。

由于得到贵医院好医生们高超的医术治疗和康复指导，我父亲的伤势康复得很快，医生每天在查房时都要细心询问有什么不适、检查伤口是否长好了，帮助病人做功能恢复，我很感动并感谢他们!

我还要特别感谢骨科的护士们，我父亲因为中风过，再加上骨折，行动上非常不方便，情绪也不大好，因为怕他出现褥疮，她们每4个小时就帮我母亲给我父亲翻身。我父亲臀部出现破口，也是她们帮忙用灯照消毒和涂药，更不用说每天打四次胰岛素，记录餐前餐后血糖等等。她们都表现出了超高的专业素质和对病人的体贴关怀。

对我父亲这样一个没有任何关系的病人，紫荆医院不光治愈了他的病，还温暖了我们的心，我们的感激之情无以言表。现我父亲已基本康复出院了，为了表达我们的感激之情，谨以此信，向医院领导反映他们的工作情况；请您们弘扬他们的精神，并请您们向骨科病房操主任，邱医生，唐医生，骨科全体护士等转达我的谢意。同时，也感谢医院培养了这样优秀的医务人员。从他们身上充分体现了紫荆医院医生的良好的医风医德。春节将到来我预祝全体医护人员身体健康、万事如意、全家幸福!

此致

敬礼

患者家属：章女士，廖女士

2021年2月6日

患者因意外摔跤致右髋关节骨折，行髋关节置换手术后，在骨科医护人员的精心治疗和护理下，患者在很短的时间就得以缓解疼痛，下床行走。患者家属心存感激之情，所以特送来感谢信一封，字里行间不难看出，患者家属用心用情，体现了对医护人员的感激和赞扬，也是对我院医疗护理工作的肯定。

每天查房关注患者恢复情况

其实，医院经常会收到此类感谢信件、海报和锦旗。虽令人感动的事情不同，但表达的感激之情是相同的。正是这些真情的表达一次次激励并鼓舞着我们的医护人员不畏艰难、勇于进取，用所学、用真心、用仁心去挽救每一位患者、帮助每一个生命。

专家介绍

操儒道

武汉紫荆医院骨科主任

毕业于武汉大学医学院临床医学系。从事骨科临床、教学、科研工作17年。发表论文4篇，参与专著编辑1部。

擅长：创伤（骨盆、髋、膝、肩、肘、腕、脊柱、踝等、小儿四肢骨折）手术治疗和关节置换术（肩关节置换、髋关节置换、膝关节置换）以及脊柱常见疾病的手术诊疗（腰椎间盘突出症、腰椎滑脱症、腰椎管狭窄等）。

（坐诊时间：周三全天）