欢迎来到武汉紫荆医院

“洋夫妻”慕名来紫荆医院骨科就诊,为细节和服务点赞!

消息来源: | 发布时间:2020-12-24 15:24:47

昨天中午,武汉紫荆医院骨科门诊接待了两位特殊的患者——一对来自巴基斯坦的夫妻。他们夫妻二人目前在武汉定居工作,身在异国他乡,常会为交流障碍而担忧,尤其是健康所需之时。最近两人都感觉腰背疼痛不适,想去检查治疗,但是又不知道去哪个医院好。几经打听,最后在同事推荐下,他们慕名来到武汉紫荆医院骨科就诊。因夫妻俩完全不会中文,门诊部余晶京护士长了解情况之后,热情接待,积极地跟他们进行交流,按照就医流程,带领夫妻二人挂号,再到骨科专家门诊请专家看诊。骨科张克良主任用流利的英语与两位患者进行沟通,并进行详细的体格检查,然后根据两人不同情况分别开具了X线及核磁检查。在余护士长的带领下,两人迅速完成了各项检查。

仔细阅片之后,张主任指出,丈夫患腰肌劳损,妻子患有腰间盘突出,并给他们开了相关治疗药物,耐心指导他们回去之后如何做理疗。同时也告诉他们,我院有专门康复理疗科室,可以随时来院做理疗,有助于快速恢复。

在就诊的过程中,我院医护人员热情周到、认真细致的服务给国际友人带来良好的就医感受。夫妻二人表示紫荆医院就医很方便、不用排队、环境也很好、医疗技术也很不错,值得点赞,以后有需要,还会选择来这里就诊。

我院的医疗服务赢得了国际友人的认可与肯定,这是一种荣誉,更是对全体医护人员的一种鞭策。我们将一如既往用精湛的医术、优质的服务为人民的健康保驾护航!

没有客服人员在线,请点击此处留言!我们会尽快答复;