2018年5月10日，武汉市卫生和计划生育委员会公布了2018年武汉市好护士名单。武汉紫荆医院门诊部余晶京护士长获得了“2018年武汉好护士”荣誉称号，这既是她个人的荣誉，也是全体护理人员的荣誉，更是医院的荣誉!

　　以真诚相待，用温情服务

　　每当你走进武汉紫荆医院门诊大厅，你总会看到一个身着白衣、精神抖擞、热情忙绿，脚步轻盈穿梭于门诊各个角落，主动关心，积极帮助病人的身影。

　　“您好!阿姨，今天又来复诊了!”“您好，老先生，你先坐在候诊椅上，我来帮您取药!”“您好!就诊前请先挂号!”这就是每天来得最早，下班却走得最晚的人，我们的门诊部护士长——余晶京。

　　门诊是医院的窗口，是患者来院看病的第一站，门诊服务质量的好坏，直接影响着患者对医院的第一印象。

　　“在门诊工作中，以患者为中心就是要注重细节，思考周全，解释到位，负责到底，有时多说一句话就能让患者少走很多弯路。”这是余护士长常对护理姐妹们说的话。

　　一句轻轻地问候，一丝微微的笑容，一个关怀的眼神，为行动不便的患者提供帮助，及时护送急危重患者到急诊室等等。她正是通过这些微不足道的点点滴滴的细节服务，用自己的同情心，真心、细心、关心和耐心来对待每一位病人，让他们感受到不是亲人胜似亲人的温暖，用爱心和微笑去抚平病人所受的痛苦。

　　她没有悲壮豪迈的言语，没有惊天动地的事迹，在平凡的岗位上，只有那忙绿的身影，用自己的真情服务好每一位患者，用自己的爱心守护一方平安，为护理事业尽心尽力，尽职尽责，为医院的发展奉献自己的光和热!她用自己辛勤的汗水换来患者满意的微笑，她用自身行动阐释了门诊优质护理服务的内涵。