表扬信

紫荆医院院领导：

我胆结石急性发作，当天抱着试试看的想法，就近来到您院，当晚经过急诊内科徐医生诊断后，我口服心服，讲得很有道理，徐医生开了三针（消炎、护肝、护肾），病情大大好转，想不到一个民营医院有这么好的医生，技术高，有责任心，医德高尚。通过徐医生对我的诊治过程使我改变了对您院看法。

院长，像徐医生这样好的员工极大的提高了紫荆医院口碑，值得表扬！

患者：柯阿姨

2022.9.10 晚

9月10日中秋节当天，大家都沉浸在欢乐的节日气氛里，武汉紫荆医院急诊科也收到了一份情谊暖暖的中秋礼——一封患者亲笔写的表扬信。患者在信中重点表扬了急诊科徐艳辉医生精湛的医术和高尚的医德。

表扬信是急诊科一位患者柯阿姨写的，她今年68岁，9月10日因上腹部疼痛到某医院就诊，该院医生简单检查后表示要住院治疗，但是也没给柯阿姨做详细的解释。柯阿姨心中忐忑不安，最后她拿着检查结果来到家附近的武汉紫荆医院咨询，急诊科徐艳辉医生看了检查结果后诊断为胆囊结石合并急性胆囊炎，并为患者细致地分析病情，还制定出合理的治疗方案。经过对症治疗后，柯阿姨的病情有了很大好转，于是特意手写了一封表扬信。这封表扬信传递的不仅是患者及家属的感激之情，也是对医护人员工作的充分肯定，更是对武汉紫荆医院的充分认可。

徐艳辉医生正在耐心接诊患者

对于徐医生来说，柯阿姨只是他无数患者中的一位，而对于柯阿姨来说，徐医生却是在她被疾病困扰时给予帮助的“亲人”。

长期以来，武汉紫荆医院本着“病人满意高于一切”的服务理念，严把医疗质量安全关，降低患者看病成本，以优质、专业的服务，赢得了患者的信任。一面面锦旗、一封封感谢信见证着医护人员无数次的真诚付出，也深深烙印在广大患者的心里，为医院赢来了满庭芬芳。