“现在是三伏天，外面这么热，医生还坚持来家里给我换药，我心里真的特别感动。”昨天上午，57岁的甘女士说，这次是她从武汉紫荆医院出院后，医生第4次上门来家里换药了。

5年前，甘女士无明显诱因出现腰部疼痛，做了很多保守治疗，但是只能暂时缓解症状。几年来，腰痛反复发作，痛苦不堪。6月中旬，甘女士家人带着她来到武汉紫荆医院求治。经过检查，初步诊断为“腰椎间盘突出、腰椎椎管狭窄、椎板炎伴骨缺损、退变性脊椎侧弯等”。

经过精心的术前准备，骨科团队为甘女士成功实施了手术治疗。由于甘女士恢复情况较好，术后不久便要求出院回家休养，“但按医嘱，甘女士隔1-2天还要进行一次换药。”

听完管床医生柳新洲的嘱咐后，甘女士有些发愁，因为家里原因，回去之后根本不方便换药。得知甘女士难处之后，医生说他们会亲自上门换药，这让甘女士又高兴又意外。

“医生每天也很忙，要给很多病人看病，真是太麻烦你们了。住院期间，科室医护人员对我认真又负责的治疗，出院后还亲自到家里来换药，我心里很感激。”甘女士说，从出院到现在，柳医生已经来换药四次了。

仔细观察伤口情况

细心换药

每次上门时，柳医生都会仔细检查伤口恢复情况，然后换药，临走时还不忘嘱咐甘女士注意保持伤口干燥、清洁等事项。换药所需物品都是从医院带来一次性无菌封装的，医用垃圾会再带回医院消毒处理。

说起上门为患者服务，柳新洲医生指出，“这都是我的本职工作，有的病人实在不方便，我很愿意尽自己的一份力量，让病人省去很多麻烦，之后我也会继续这么做下去。”

上门换药，

这看似微不足道的举动，

却极大地方便了患者，

从小事上

体现了武汉紫荆医院

“病人满意高于一切”的服务理念。